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Politique de confidentialité visiteurs

Politique de confidentialité pour les visiteurs, les partenaires commerciaux et les personnes intéressées

Certaines données personnelles, telles que le nom, les coordonnées et la fonction de la personne concernée, sont nécessaires à la communication, à la fourniture d’informations et de services ainsi qu’aux objectifs associés à la relation.

Ces données sont utilisées conformément aux prescriptions légales, aux directives internes et aux droits individuels des personnes concernées.

1. Quelles sont les données que nous traitons ?

Les catégories de données suivantes sont susceptibles d’être collectées et traitées :

a. Données d’identification, par ex. nom, sexe, société, n° d’immatriculation du véhicule (visiteur), autorisations spéciales (chauffeurs de poids lourd), données photo et vidéo (visite des zones surveillées)

b. Adresses et coordonnées, par ex. adresses postales, adresses e-mail, numéros de téléphone, données organisationnelles, telles que société/organisme, service, fonction

c. Autorisations et utilisation de ces dernières

d. Horodatage, par ex. temps de présence sur le site de GKD ou durée des prestations de service

e. Données photo / vidéo, par ex. pour la surveillance des zones accessibles au public ainsi que de certaines autres zones du site de l’entreprise. Lorsque des zones extérieures au site de notre entreprise sont filmées dans le cadre de la vidéosurveillance, elles sont pixélisées et rendues méconnaissables.

2. Dans quel but les données sont-elles collectées et exploitées ?

Les données personnelles peuvent généralement servir aux usages suivants :

a. Communication, par ex. clarification de questions, échange d’informations ou prise de rendez-vous

b. Consignation de sessions, événements, accords etc.

Les données personnelles des partenaires commerciaux de GKD, tels que les sous-traitants, les clients, les fournisseurs, les partenaires contractuels et les prestataires, peuvent également être utilisées dans les buts suivants :

c. Traitement de transactions, comme les paiements, la facturation et la gestion des contrats

d. Logistique, par ex. transport

e. Autorisation et gestion d’identité pour les services électroniques, y compris le support technique et le dépannage

f. Communication administrative, par ex. promotion des ventes ou développement de produits

g. Surveillance et contrôles

Nous pouvons être amenés à vérifier que les données de nos partenaires commerciaux (entreprises ou personnes) ne figurent pas dans différentes listes publiées par les autorités, afin de respecter les restrictions en vigueur sur les exportations et les paiements. En cas de suspicion, d’enquête des pouvoirs publics ou pour assurer notre défense dans le cadre d’une action en justice, il peut également être nécessaire d’examiner et éventuellement de mettre à disposition des données et des documents relatifs aux cas et aux personnes concernées. Les directives internes, les prescriptions légales et les droits individuels des personnes concernées s’appliquent dans tous les cas.

Les données personnelles des visiteurs et personnes intéressées peuvent être utilisées aux fins suivantes :

h. Identification et droit d’accès

i. Mise à disposition d’informations et prestation des services demandés (par ex. bulletin d’information)

j. Surveillance, garantie de la propriété, contrôles de sécurité,

3. Sur quelle base juridique nous appuyons-nous ?

Le traitement des données personnelles est justifié par :

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ou quasi-contractuelles conformément à l’art. 6, § 1, point b du RGPD
  • le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis conformément à l’art. 6, § 1, point c du RGPD
  • la prise en compte des intérêts légitimes conformément à l’art. 6, § 1, point f du RGPD. En l’occurrence, nos intérêts résident notamment dans la réalisation de contrôles de sécurité et le contrôle de l’accès à nos sites.

Nous n’utilisons en outre vos données personnelles que dans la mesure où vous nous y avez autorisés. Dans ce type de cas, nous sollicitons votre accord au préalable.

4. Sécurité des données et principes de traitement

L’existence de mesures techniques et organisationnelles appropriées de protection des données est garantie par des règlements internes et – lorsque les données sont traitées par un prestataire externe – par des conventions contractuelles correspondantes.

Nous utilisons différentes méthodes pour assurer la protection des données ainsi que notre sécurité informatique contre diverses menaces (logiciels malveillants, attaques informatiques, courrier indésirable, espionnage et vol de propriété intellectuelle), par exemple nous vérifions que les données transmises ne contiennent pas de virus et que les données de connexion sont exemptes d’anomalies. En cas de suspicion, nous pouvons être amenés à analyser les documents et les données de connexion concernés.

5. Vos données sont-elles transmises à des tiers ?

Conformément aux dispositions légales et aux règlements internes en vigueur, nous pouvons transmettre les données requises pour le but considéré à un autre poste, interne ou externe, dans les cas suivants :

  • à des prestataires internes ou externes, ou à d’autres entreprises du groupe GKD, à des fins opérationnelles
  • aux autorités et à d’autres organismes d’État dans le cadre d’une obligation de rapport et d’information
  • à des avocats, tribunaux et autres organes gouvernementaux et législatifs pour l’examen d’exigences, de recours et de réclamations ainsi que pour la poursuite d’infractions

6. Pour combien de temps enregistrons-nous vos données ?

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à l’accomplissement du but poursuivi et au respect des obligations réglementaires, soit en général pour la durée du contrat considéré, y compris une éventuelle durée de conservation légale.

Pour les partenaires commerciaux, la suppression s’effectue en général 10 ans après le dernier contact ; pour les autres personnes, comme les visiteurs ou les abonnés aux avis / bulletins d’information, 5 ans après le dernier contact ou la dernière demande.

Les données vidéo enregistrées sont en général effacées au bout de 72 heures, et au plus tard au bout de 10 jours.

7. Vos droits en tant que « personne concernée »

Vous disposez d’un droit d’accès aux données personnelles que nous traitons à votre propos. Si vous demandez à accéder à vos données, nous vous prions de bien vouloir comprendre que nous vous demandions une pièce justificative de votre identité. Vous êtes en outre en droit de demander la rectification, l’effacement ou la restriction du traitement, à condition que cela soit juridiquement possible. Vous disposez, dans le cadre des prescriptions légales, d’un droit d’opposition au traitement, d’un droit de portabilité et d’un droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente.

8. Responsabilité

La responsabilité de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles au sens du RGPD incombe à :

GKD – Gebr. Kufferath AG
Metallweberstraße 46
D-52353 Düren
T : +49 2421 803-0

Pour toute question relative à la protection des données (par ex. demande de rectification, d’effacement ou d’accès), veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données :

GKD – Gebr. Kufferath AG
– Responsable des la protection des données –
Metallweberstraße 46
D-52353 Düren
E-Mail: privacy@gkd.de

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